De la dirección como Gestión a la dirección como Liderazgo
Warren Bennis (1925-2014), asesor de la Casa Blanca y experto en liderazgo y administración de empresas describe como nadie la necesidad de adaptación y cambio en la forma de dirigir/gestionar en el contexto actual.:
FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
1.- PLANIFICAR
Establecer los objetivos de la Organización y, luego, programar con todo detalle, en el espacio y en el tiempo, las acciones que se consideren necesarias para alcanzar los objetivos.
2. PRESUPUESTAR
Distribuir y asignar, de forma eficiente, los recursos que sean necesarios para que las acciones programadas se ejecuten.
3.- ORGANIZAR
Crear las estructuras operativas y funcionales que permitan cumplir lo planificado
4.- PERSONAL
Dotar de personal a las estructuras operativas, delegar, definir directrices de trabajo, establecer procedimientos que sirvan de guía al personal, establecer los métodos y sistemas que permitan controlar sus comportamientos.
5. CONTROLAR
Verificar los resultados y compararlos con lo previsto en el plan.
6. SOLUCIONAR PROBLEMAS
Determinar las desviaciones que se produzcan entre el plan y lo realizado y, luego, prever y organizar la solución de esos problemas.
FUNCIONES DEL LÍDER
1.- ESTABLECER DIRECTRICES
Estructurar una visión de futuro para la organización (con mucha frecuencia a largo plazo) y determinar las grandes líneas estratégicas que permitan que esa visión se convierta en una realidad.
2. COMUNICAR
Transmitir, por medios orales y escritos, cuyo contenido sea de fácil comprensión, la visión de futuro y las estrategias a todos los miembros del personal cuya cooperación sea necesaria para la implantación de las estrategias.
3.- IMPLICAR
Convencer e influir en las personas para lograr la creación de grupos activos fuertemente comprometidos con la implantación de las estrategias.
4.- MOTIVAR
Estimular a las personas para que superen todas las barreras (estructurales, culturales, de política interna, burocráticas, etc.) que podrían impedir u obstaculizar la conversión de la visión de futuro en una realidad.
5. Y, ADEMÁS
Todas las funciones del administrador.
"El director administra; el líder innova.
El director es una copia; el líder es un original.
El director mantiene; el líder desarrolla.
El director se centra en los sistemas y estructuras; el líder se centra en las personas.
El director confía en el control; el líder inspira confianza.
El director tienen una visión a corto plazo; el líder tiene una perspectiva de largo alcance
El director pregunta cómo y cuándo; el líder pregunta qué y por qué.
El director tienen los ojos puestos en la cuenta de pérdidas y ganancias; el líder tiene la vista en le horizonte.
El director acepta la situación de las cosas; el líder las pone en tela de juicio.
El director es el clásico buen soldado; el líder es él mismo.
El director hace las cosas adecuadamente; el líder hace la cosa adecuada."
Warren Bennis
